我们到大型医院去看病的话，或许会让我们手忙脚乱。因为大型医院的诊室太多，我们挂号完毕之后不知道去哪一个诊室。这样的话会造成两种不良的现象：一，病人找到对应的诊室必须去问相关人员，在时间上产生不必要的浪费；二，一些急性子的病人会乱进诊室，从而造成一些纷乱。一些医院针对这些不足，采用取号机来帮人们解决这些问题。
医院将取号机安装大厅的门口处，凡是来就诊看病的人员，首先都要通过触摸该机器的触摸屏进行挂号，这时可以在机器的出票口拿到一张票号，上面有病人的就诊类型、病人的ID号、就诊号、姓名、计费类型等相关信息。待挂号取到票号之后，方可以坐在等候区等待叫号。因为取号机和跟它配置的LED屏相连接，医生会根据病人的就诊情况进行直接呼叫，这时LED屏上就会显示对应的就诊信息："请XX号病人到XX诊室进行就诊"。对应的文字信息和语音信息发出之后，病人就可以到对应的诊室进行就诊。
医院安装取号机之后，让前来医院就诊的病人做到了心中有数，使他们不再为找不到对应的诊室而心里茫然，这样在一定程度上避免了因为找不到对应的诊室而造成不必要的纷乱。
客服1